Depuis les années 1970, ce sont surtout les sciences de gestion et la littérature managériale qui ont produit plusieurs ouvrage sur l'image : construite et projetée par l'organisation, elle est image de marque, communication institutionnelle et corporative, valorisation de l'image des entreprises...
L'organisation en général et l'entreprise en particulier sont condamnées à une quête incessante de l'amélioration de leurs modes de fonctionnement. Depuis Kurt Lewin, les auteurs sont passés d'une conception statique de l'organisation à une conception dynamique qui a permis l'avènement des théories du changement organisationnel...
Les administrations, institutions, collectivités et de manière plus générale, les organisations publiques s'appuient de manière croissante sur des processus d'action collective dans un contexte de crise de légitimité de la représentation politique en France. Les enjeux communicationnels sont prégnants...
Les représentations sociales des technologies de l'information et de la communication peuvent être considérées comme un arrière-fond de la question de la gouvernante de l'internet, puisqu'elles constituent le terreau des conditions d'acceptabilité de la technique.